Veja o que muda na Prefeitura de Hulha Negra com as melhorias no sistema telefônico
Um fato que muitas vezes passa desapercebido pelos administradores públicos é investir na telefonia, principalmente naquele caso onde melhora o acesso da comunicação entre os mais diferentes serviços prestados pelas prefeituras e a comunidade. É importante lembrar que nem todas as pessoas possuem tempo ou acesso para irem nos horários de funcionamento dos órgãos públicos. A prefeitura de Hulha Ngra com o intuito de oferecer ‘mais atendimento’, conforme anunciou em seu site oficial, o Executivo sobre a implantação do novo sistema telefônico com a aquisição de novos números. “No Centro Administrativo o número principal continua o 53 3249.1013, porém o no sistema telefônico possui outras três linhas no chamado sistema tronco”. Além disso, conforme ainda o site oficial da prefeitura o novo sistema permite à central realizar ligações externas. Uma ligação chega pelo tronco e é comutada na central para um dos ramais, ou então parte de algum dos ramais para chegar a um tronco. O técnico em informática, John Anderson explica que o sistema oferece mais agilidade no atendimento. “Quando alguém ligar para o telefone principal, o sistema vai jogar as ligações nos sequencias, por isso que quando duas ou mais pessoas ligarem no número principal, a linha não estará ocupada”, explica o TI. Quem tem apenas crédito para telefone móvel, deve ligar para os números 53 997046179 ou 997033021. As ligações para esses dois números serão direcionadas para o número principal da Prefeitura. No Centro de Atendimento Integrado a Saúde (Cais – Hospital) o telefone principal é o 53 3249 1019. Agora, além do principal, é possível receber atendimento pelo número 53 3249 1345.